Πολιτική Επιστροφών

Απαραίτητη προϋπόθεση για να γίνει δεκτή η επιστροφή ενός προϊόντος από το τμήμα ελέγχου μας είναι να πληροί τις παρακάτω προδιαγραφές:

1. Να μην έχει χρησιμοποιηθεί.
2. Να μην έχει αλλοιωθεί η συσκευασία του.
3. Να μην έχει πλυθεί.
4. Να μην έχουν αφαιρεθεί τα ταμπελάκια του.
5. Να συνοδεύεται το προϊόν από την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
6. Να έχει συσκευαστεί ώστε να αποφευχθεί οποιαδήποτε αλλοίωση ή φθορά κατά τη μεταφορά του.

Από την πολιτική επιστροφών εξαιρούνται τα μαξιλάρια ύπνου, τα προστατευτικά καλύμματα στρώματος ή μαξιλαριών, τα στρώματα για λόγους υγιεινής και τα νυφικά σετ

Ο πελάτης καλείται να επιστρέψει τα προϊόντα που επιθυμεί, κάνοντας χρήση της εταιρίας courier από την οποία τα παρέλαβε με χρέωση του anesishome. Σε αυτήν την περίπτωση το ευνοϊκό κόστος μεταφορικών  επιστροφής των 2,5 ευρώ θα μετακυλιστεί σε αυτόν με την αποστολή της νέας του παραγγελίας.

Η νέα παραγγελία που θα του αποσταλεί θα έχει επιπλέον χρέωση μεταφορικών 2,5 ευρώ.

Εάν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, θα αφαιρεθούν από τα χρήματα που θα σας επιστραφούν 2,5 ευρώ.

Επιστροφή χρημάτων γίνεται σε διάστημα 10 ημερολογιακών ημερών.

Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο χαλί, οποιασδήποτε κατηγορίας ή διάστασης τα μεταφορικά επιστροφής είναι 15 ευρώ.

Σε περίπτωση χρήσης άλλης courier τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.