ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Το anesishome δίνει τη δυνατότητα επιστροφής προϊόντων σε χρονικό διάστημα 15 ημερών από την ημ/νία αγοράς.

Επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας μέσω email στο sales@anesishome.gr ή καλέστε μας στο 2431079977 για να μιλήσετε απευθείας με κάποιον εκπρόσωπο μας.

Απαραίτητη προϋπόθεση για να γίνει δεκτή η επιστροφή ενός προϊόντος από το τμήμα ελέγχου μας είναι να πληρεί τις παρακάτω προδιαγραφές:

1) Να μην έχει χρησιμοποιηθεί.

2) Να μην έχει αλλοιωθεί η συσκευασία του.

3) Να μην έχει πλυθεί.

4) Να μην έχουν αφαιρεθεί τα ταμπελάκια του.

5) Να συνοδεύεται το προϊόν από την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

6) Να έχει συσκευαστεί ώστε να αποφευχθεί οποιαδήποτε αλλοίωση ή φθορά κατά τη μεταφορά του.

Απο την πολιτική επιστροφών εξαιρούνται τα μαξιλάρια ύπνου και τα προστατευτικά καλύμματα στρώματος ή μαξιλαριών για λόγους υγιεινής.

Πολιτική Επιστροφών Μη Ελαττωματικών Προϊόντων.

Ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει το προϊόν με μεταφορική εταιρεία της επιλογής του και δική του επιβάρυνση.

Πολιτική Επιστροφών Ελαττωματικών Προϊόντων.

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, υπάρχουν δύο δυνατότητες: 

α) Αντικατάσταση με το ίδιο ή αντίστοιχο προϊόν, 
β) Επιστροφή μετρητοίς όλου του χρηματικού ποσού που αντιστοιχεί στην τιμή πώλησης του προϊόντος.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Η επιστροφή των ελαττωματικών προϊόντων γίνεται αποκλειστικά με τη μεταφορική εταιρεία της Γενικής Ταχυδρομικής και χρέωση δική μας.

Η διεύθυνση στην οποία πρέπει να αποσταλούν τα προϊόντα για επιστροφή είναι:
Κονδύλη 24, Τ.Κ. 42100, Τρίκαλα.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα anesishome διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αλλάζει τους όρους και τις προϋποθέσεις επιστροφής προϊόντων.

***Σε προϊόντα που έχουν υποστεί μεταποίηση μετά από απαίτηση του πελάτη δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής.

Ποιοτικός Έλεγχος προϊόντων πριν την αποστολή!!

Στο anesishome έχουμε το πλεονέκτημα να ελέγχουμε τα προϊόντα για λογαριασμό σας πριν αποσταλούν σε εσάς. Η διαδικασία αυτή γίνεται στο φυσικό μας κατάστημα με αποτέλεσμα να ελαχιστοποιείται η πιθανότητα να παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν (ατέλειες σε ραφές, προϊόντα με λεκέδες ή με εμφανή σημάδια αλλοίωσης χρωμάτων κλπ).

Ειδικότερα για τα νυφικά σετ, επειδή πρόκειται για ειδική κατηγορία προϊόντων τα οποία θα πρέπει να παραδίδονται στον πελάτη έγκαιρα και σε άριστη κατάσταση, γίνεται ενδελεχής έλεγχος και φωτογράφιση πριν αποσταλούν. Έτσι διασφαλίζεται ότι θα παραλάβετε τα νυφικά σχέδια που έχετε διαλέξει όπως ακριβώς τα θέλετε και σε άριστη κατάσταση!


Εβδομαδιαίες προσφορές

Black Friday Τηλεφωνικές Παραγγελίες - Δωρεάν Μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 59 ευρώ Επαγγελματικός - Ξενοδοχειακός εξοπλισμός